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Writer's pictureKathy Lam

善用科技正能量

科技是中性的東西,是人類的新發明以帶給人方便。正面看待及使用,只要不沉迷,不影響與人溝通見面,科技會為我們的生活帶來無比的空間、時間、快樂。


運作一間公司,十多年前我要有一間辦公室,同事每天朝9晚6在公司工作,當老闆的要一早回公司,最好是早過員工返工,晚過員工離開,這樣公司運作才在老闆的掌握之中。


但今天有了WhatsApp或WeChat,不同的客戶開設客戶群組, 由負責的同事跟進,不用時常開會,也可緊密跟進及催促,大家在群組中討論,有檔案便即時傳送,在手機內即時打開檔案,用錄音回覆,方便得難以置信,怪不得就算身在辦公室,大家仍在群組中對話。於是我作為公司老闆,很開心地不用每天回辦公室,可以一早安心地吃早餐,喝著咖啡,思考公司策略,偶爾回覆WhatsApp、WeChat或email,我發現電話少了,留言多了,靜思的個人空間也大了。


科技帶給人的方便要盡用,而科技會製造另一些問題則要好好避免。例如:1.重要的文件或內容還是打電話跟進或約出來見面傾比較好,人的關係建立不可懶惰。2. 在與家人朋友一起、行街走路時,不要只顧玩手提電話。3.有些重要的訊息還是用文字記錄比用錄音好,因容易找出來,存檔跟進會方便準確得多。4. 鍛練好文字及溝通能力,因為寫的、講的都要流暢,呀呀的留口訊實在令人煩擾。如說話不精簡扼要,水蛇般長的留言,同樣令人討厭。5.群組的分野要注意。不要甚麼東西也在同一群組說,連一些私人的東西也說,令群組內好像是局外人的也在偷聽故事一樣,浪費別人的時間。


科技帶來方便,讓人有更多空間、時間去享受生活,追尋理想。但它只是一種工具,每次使用也不要輕率,要思考過才好好運用,這樣才能把科技的好處發揮出來。



Kathy Lam林慧怡


(轉載自《Recruit》專欄)

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