要摸熟傳媒的喜好，才可以創作或尋找好的題材供他們採攝，如何摸清他們呢？要勤讀兼八掛，了解某傳媒最近有沒有開設新的欄目，欄目最近採訪過甚麼，是否採訪過類似題材或其他競爭者，如果是，便要另闢新的天地，發掘其他未被報導的題材，以吸引的角度去讓傳媒去寫。如果已安排了某本雜誌的專訪，不妨買本其雜誌，了解一下其「近況」，方便與記者傾偈時，有更多的話題及資訊，讓記者知道你非常了解他們的雜誌，甚至討論一下該記者最近採訪過的文章，這樣印象分自然大大增加。
每隔一兩個月更新傳媒名單
傳媒是流動性甚高的行業，半年不見已轉了另一間報館，甚至轉行。所以，不時更新傳媒資料庫是十分重要的，最好有記者的手提電話、個人電郵，發稿時可以更直接，就算他/她轉了另一家報館工作，也可以照舊保持聯繫。除了記者之外，報章雜誌的資料也要不時留意，例如不時有新的傳媒出現，每逢見到甚麼創刊號，街上派甚麼免費報，通通收集起來，更新傳媒名單。大小傳媒要做到「通吃」。
記著今時今日的傳媒已變成媒體，即是我們要留意傳媒的其他媒體發佈，例如他們的網上版、手機版、戶外媒體版，都要一一記錄下來，方便整理活動後的新聞剪報紀錄。耍知道客戶看公關公司的表現，最重要是看有多少篇報導，雖然我時常告訴他們有時篇幅不用多，最緊要是那間傳媒是有代表性，正確目標受眾，而報導寫得詳盡及正面，往往比很多的報導來得更有效果。
創意新聞稿
記者編輯們每天收到成千上萬平平無奇，平舖直序的新聞稿，如何可以突圍而出，叫人一看難忘？一個古怪名字，一些背後的動人故事都是賣點，例如好端端的一條八爪魚，給他一個保羅阿Paul的名字，頓然成為眾人的朋友，大眾熟悉的名字也令人叫得朗朗上口。每一件事情、產品、活動等，如果可以的話都有其背後的一個故事，可以令新聞內容更juicy。例如某機構創辦人最近舉辦全香港首個大型爬蟲展，原來創辦人是一個爬蟲迷，由熱愛到變成專家，家中更收藏不少珍禽異獸，因此，在介紹活動的同時，更加了一個人對事物的熱愛，增加該活動的可觀性，更可以聯繫個人專訪的版面作訪問，增加見報率。
資料搜集
一個好的公關最重要是成為一個好的聯繫者，成為客戶與記者的溝通橋樑．而不是反過來成為阻礙，當然有時我們的角色好像檔箭牌一樣。不過，有時不聽話的客人明明說不向外發佈某些內容資訊，當公關為他們作檔箭牌時，他們又因為被某記者氹得太心花心露放因而變得口若懸河，把不應說的都說漏了嘴，若公關示意訪問時間夠了，在記者眼中，公關便成為「麻煩友」阻頭阻勢。面對這種情形，我通常會給予客戶提示，叫他自行醒覺終止爆料。如是不果，我只會跟他身旁的要員表達意見，請他們解決。
Kathy Lam林慧怡
（轉載自《Recruit》專欄）
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